Automação de Marketing não significa envio de “spam” indiscriminado, uso de “bots” sem critérios. Muito pelo contrário. Tais táticas são altamente nocivas para imagem da marca. E a falta de segmentação só traz resultados ineficazes no cômputo geral.
Automação de Marketing também não só é envio de email marketing. Ela é uma das ferramentas que faz parte do processo de captação e relacionamento entre marca e pessoas.
Software de Automação de Marketing é a ferramenta do marketing assim com ERP e para cobrança e CRM é para vendas. Hoje existe muitas ferramentas pagas e algumas “open source”. Aqui estamos listando as mais relevantes no cenário nacional.
HUBSPOT
Empresa pioneira no mercado mundial foi a primeira a tratar o Inbound Marketing como conhecemos hoje. Por esta razão sua plataforma é uma referência para a demais ao longo do tempo.
Planos de $25.00 /mês a $3,200.00/mês
https://br.hubspot.com
RD STATION
Plataforma brasileira da empresa Resultados Digitais muita adota por agências digitas oferece serviço por meio SaaS. Tem um sistema robusto e repleto de funcionalidades destacando relatórios.
Planos de R$ 25,00 /mês a R$3.200,00/mês
https://www.rdstation.com
LEADLOVERS
A LeadLovers é outra plataforma que pode se trabalhar com Inbound e segmentação detalhada. Há formatos de integrações diversificados e um editor de email marketing.
Planos a partir de R$ 154,00 /mês
https://www.leadlovers.com
ACTIVE CAMPAIGN
Destaca-se por ter uma interface amigável para usuários iniciantes a Active Campaign trata-se uma outra opção para trabalhar na automação de campanhas.
Planos de R$ 29,00 /mês a R$ 962,00/mês
https://www.activecampaign.com/br
MAUTIC
A plataforma Mautic originada nos Estados Unidos por uma equipe de desenvolvedores oriundos da HubSpot e outras empresa do ramo. E o sistema que adotamos por ter código aberto, o que permite para nós customizações pontuais que vão além das plataformas pagas.
Plataforma open source
https://mautic.org
Planejar
Todo projeto de marketing parte de premissas essências na condução das ações: Onde estamos? Onde queremos chegar? Como fazer para chegar?
Fica claro que responder estas indagações com maior lucidez possível vão conduzir a empresa ao melhor caminho. O experiência e criatividade torna-se imprescindível para sucesso desta jornada.
Implementar
Há uma termologia em voga chamada “Martech”. O que é isso? Podemos dizer resumidamente que são técnicas da fusão de conhecimentos de marketing tradicional com TI.
O profissional e a equipe envolvida têm que ter habilidades “skills” que vão desde saber gerenciar banco de dados, conhecimentos de programação, raciocínio lógico e ao mesmo tempo humano e psicológico pois tudo está voltado para o comportamento humano.
Enfim, a escolha do software é importante, mas nada vai funcionar se não tiver ao seu o seu lado pessoas certas para implantar um projeto de marketing bem-sucedido.
Medir
Formatar relatórios por meio de ferramentas adequadas ajudará a provar o impacto das ações de marketing com resultado final das vendas.
Entender e extrair com exatidão os indicadores de desempenho “KPIs” e quais ações de marketing fornecem o melhor retorno de investimento.
Otimizar
A partir da obtenção de dados KPIs e outros introduzir no plano ajustes pontuais uma formatação mais total no alinhamento dos objetivos inicias.